Air Astana жолаушыларына Ақтау қаласына/Ақтаудан ұшатын рейстер жөнінде маңызды ақпаратпен хабарласуда.

Air Astana жолаушыларды Ақтаудағы ұшу-қону жолағының жабылуына байланысты ұшу кестесіндегі өзгерістер туралы хабарлайды, деп хабарлайды NUR.KZ.

https://www.nur.kz/society/2224367-air-astana-obratilas-k-passazhiram-s-vazhnoy-informaciey-po-reysam-v-iz-aktau/2025-02-28 08:30:03

Telegram-арнасында Air Astana әуе компаниясы хабарлағандай, 27 ақпан күні 12.00-де ұшу-қону жолағы қолайсыз ауа райы себепті тазарту жұмыстары жүргізу үшін жабылды. Осыған байланысты KC 859, 860 рейстері Ақтаудан/Ақтауға кешіктірілді.

28 ақпан күні 6.00-де жолағын жабу уақыты қайтадан 12.00-ге дейін ұзартылды, бұл оның мұздануына байланысты, бұл Ақтаудан/Ақтауға рейстердің кейінгі кешігуі мен жойылуына әкелуі мүмкін.

Әуе компаниясы жолаушыларға тасымалдаушыға тәуелсіз себептерден туындаған ыңғайсыздықтар үшін өкініш білдіреді және жолаушыларды рейстерінің статусын Air Astana веб-сайтында немесе қосымшасында тексеруге шақырады.

Терминалдарда ұшуды күтіп отырған жолаушыларға сусындар мен тағамдар ұсынылды. Басқа қалалардан келген жолаушылар қонақ үйде орналастырылды, әуе компаниясында хабарлайды және сұрақтар туындаған жағдайда байланысуға болатын телефон нөмірлерін ескертеді.

Бронирование және ақпарат орталығы (24/7):

Рейстер кешіктірілген жағдайда жедел желі: +7 7272 44 44 78 WhatsApp: +7 702 702 00 74

Еске салайық, бұған дейін үкімет отырысында көлік вице-министрі Қазақстанда рейстер кешіктірілген жағдайда төлемдер үшін жаңа қызмет туралы айтты. Оның айтуынша, бұл жолаушыларға кешігуге сақтандыру жасауға және рейс кешіктірілген жағдайда дереу төлем алуға мүмкіндік беретін авиабилет сату қосымшасында енгізілетін арнайы қызмет болады.

Бұған дейін желтоқсанда мәжіліс депутаты Бакытжан Базарбек рейстері тұрақты түрде кешіктірілетін немесе ауыстырылатын авиакомпанияларға қатысты жазаны қатаңдату қажеттілігі туралы айтты.