Ранее управление жилищной политикой находилось в руках акиматов. Они отвечали за регистрацию населения и распределение жилья. Однако в ноябре президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон, который передает эти полномочия Отбасы банку. Закон вступит в силу с 24 мая 2025 года.
В настоящее время в рамках банка разработана информационная система «Центр обеспечения жильем». Она будет интегрирована с 8 государственными базами данных. Например, на данный момент завершается интеграция с системой Smart Data Ukimet, которая включает более 120 тыс. сервисов.
Граждане смогут подавать заявки онлайн, без необходимости посещения акимата или банка. Система будет формировать цифровой портрет семьи — учитывать ее доходы, наличие имущества и других активов. На основе этой информации Отбасы банк будет принимать решение о регистрации семьи для получения жилья. Процесс распределения квартир также будет автоматизирован, что исключит человеческий фактор.
На сегодняшний день информационная система находится на стадии тестирования. Уже собраны данные о гражданах, состоящих на учете.
Государственное жилье могут получить ветераны Великой Отечественной войны, дети-сироты, многодетные семьи (с учетом порога по доходам), социально уязвимые группы населения, госслужащие, сотрудники бюджетных организаций, военнослужащие, а также граждане, чье жилье признано аварийным. Более подробную информацию можно прочитать здесь.