Казахстанскую авиакомпанию оштрафовали после инцидента с участием несовершеннолетнего.

"3 ноября 2024 года, по прибытии рейса Санкт-Петербург - Астана, авиакомпания не предоставила услуги по обслуживанию несовершеннолетнего пассажира с ограниченными возможностями. После длительного ожидания отец пассажира был вынужден самостоятельно вынести ребенка из самолета. Причиной несвоевременного обслуживания стало неверное сообщение сотрудников авиакомпании о необходимости кресла-коляски", - говорится в сообщении ведомства на официальном сайте.

После данного инцидента авиационная транспортная прокуратура Астаны отреагировала на нарушение прав пассажира с особыми потребностями.

В результате за нарушение правил перевозок авиакомпания была привлечена к административной ответственности (часть 1 статьи 571 Кодекса об административных правонарушениях Республики Казахстан).

Добавим, что согласно ч. 1 ст. 571 КоАП РК, нарушение правил международных перевозок пассажиров, багажа и грузов, за исключением перевозок автомобильным и железнодорожным транспортом, - влечет штраф в размере пятидесяти месячных расчетных показателей.